Política de Privacidade – SETTE MKT

1. Objetivo

A presente Política de Privacidade tem por objetivo demonstrar o compromisso da SETTE MKT com a privacidade, a proteção dos dados pessoais e a transparência no tratamento das informações coletadas de clientes, leads, usuários do site e demais titulares de dados.

Esta Política explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos pela SETTE MKT, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar os serviços, acessar o site ou preencher formulários da SETTE MKT, o titular declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

2. Quais dados a SETTE MKT pode coletar

A SETTE MKT poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular, bem como dados obtidos automaticamente durante a navegação em seus ambientes digitais.

2.1. Dados fornecidos pelo titular

Os dados poderão incluir, conforme o tipo de contato, atendimento ou contratação:

nome completo;
e-mail;
telefone;
empresa;
cargo ou função;
cidade e estado;
informações enviadas por meio de formulários, mensagens, WhatsApp, e-mail ou atendimento comercial;
quaisquer outros dados necessários para orçamento, contato, contratação ou prestação de serviços.

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, landing pages, formulários e ambientes digitais da SETTE MKT, poderão ser coletadas informações como:

endereço de IP;
data e hora de acesso;
tipo de navegador e dispositivo;
páginas visitadas;
tempo de permanência;
origem do acesso;
cliques, interações e eventos de navegação;
cookies e tecnologias semelhantes.

Esses dados poderão ser utilizados para fins de segurança, análise de desempenho, melhoria da experiência do usuário, geração de métricas e aperfeiçoamento dos serviços.

3. Finalidades do tratamento dos dados

A SETTE MKT poderá tratar dados pessoais para as seguintes finalidades:

realizar atendimento e contato com clientes, leads e interessados;
enviar propostas, orçamentos e informações comerciais;
prestar os serviços contratados;
executar ações de marketing, comunicação e relacionamento;
responder solicitações, dúvidas e mensagens enviadas pelos canais de contato;
analisar navegação, campanhas, conversões e desempenho digital;
melhorar o site, os formulários, os conteúdos e a experiência do usuário;
cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais;
prevenir fraudes, incidentes de segurança e acessos indevidos.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela SETTE MKT poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, quando aplicável:

execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse;
consentimento do titular, quando necessário.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele será solicitado de forma adequada, livre, informada e inequívoca.

5. Compartilhamento de dados pessoais

A SETTE MKT poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e dentro dos limites das finalidades informadas nesta Política, com:

fornecedores e parceiros que apoiem a operação dos serviços;
plataformas de hospedagem, automação, CRM, análise de métricas e comunicação;
prestadores de serviços técnicos, comerciais, administrativos ou jurídicos;
autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal, requisição válida ou necessidade de exercício regular de direitos.

A SETTE MKT não comercializa dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

A SETTE MKT poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

permitir o funcionamento adequado do site;
lembrar preferências do usuário;
medir audiência e desempenho;
analisar comportamento de navegação;
melhorar campanhas, páginas e conversões.

O usuário poderá, a qualquer momento, gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso poderá impactar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, regulatórias, contratuais e para resguardo de direitos da SETTE MKT.

Encerrada a finalidade e inexistindo base legal para manutenção, os dados serão excluídos, anonimizados ou armazenados de forma segura, conforme permitido pela legislação aplicável.

8. Segurança das informações

A SETTE MKT adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a falhas ou incidentes. Por isso, a SETTE MKT atua continuamente para aprimorar seus controles e reduzir riscos.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer tempo e mediante requisição válida:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
portabilidade, quando aplicável;
eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;
informações sobre compartilhamento de dados;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável.

As solicitações poderão ser feitas por meio do canal de contato informado nesta Política.

10. Links para sites de terceiros

O site da SETTE MKT poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros. A SETTE MKT não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, pelo conteúdo ou pela segurança desses ambientes externos, recomendando que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer quaisquer dados.

11. Atualizações desta Política

A SETTE MKT poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais atual estará sempre disponível em seus canais oficiais.

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a SETTE MKT por meio dos canais oficiais da empresa.

E-mail para contato: atendimento@settemkt.com.br
Site: settemkt.com.br

13. Consentimento e ciência

Ao utilizar os serviços, acessar o site, preencher formulários ou prosseguir com o relacionamento com a SETTE MKT, o titular declara estar ciente desta Política de Privacidade e, quando aplicável, concorda com o tratamento de seus dados pessoais nos termos aqui descritos.